お見積りから完了まで代表が一貫して対応

アイメモリアでは「電話対応」「お見積り」「作業開始～終了」までの一連の流れを、必ず代表の並木がご対応させていただいています。
何故かというと、お見積りでお伺いした際に担当した人間が指揮を執らないと、必ず不手際が生じてしまうからです。当日の作業を担当しない人間が見積りに行き、作業する人間にその見積り内容だけを伝える！
このようなやり方では、見積もり担当者からの又聞きとなり、お客さまから承った内容の伝達ミスが生じ「取っておく物が無くなっている」などの、一番多いトラブルの原因になっています。
このような不手際が起こらず、そしてお客さまにもご迷惑をお掛けしない！そのために、代表の並木が先頭に立ち全ての工程の作業を進めさせていただきます！
遺品整理士認定協会に所属しており、遺品整理士が在籍しています。